1Správce
Správcem osobních údajů je Ladislav Pokorný IČO: 19780621, se sídlem Hálkova 1144/1 Rumburk 408 01. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@qver.cz.
2Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování služby zpracováváme následující osobní údaje uživatelů: e-mailovou adresu, jméno a příjmení, telefonní číslo, IČO a veřejně dostupné údaje o firmě získané z registru ARES. Dále automaticky ukládáme historii přihlášení (IP adresa, typ prohlížeče) a evidujeme údaje o proběhlých platbách za službu a vystavených fakturách.
3Účel a právní základ
Vaše osobní údaje zpracováváme především za účelem plnění smlouvy, což zahrnuje údaje nezbytné pro zřízení a vedení uživatelského účtu, poskytování samotné služby QveR a zajištění zákaznické podpory. Dalším právním základem je plnění našich zákonných povinností, v rámci kterých uchováváme fakturační a platební údaje za účelem vedení účetnictví a archivace vystavených faktur podle platných daňových a účetních předpisů. V neposlední řadě zpracováváme údaje na základě našeho oprávněného zájmu, což se týká ukládání IP adres a historie přihlášení pro zajištění bezpečnosti služby, ochrany uživatelských účtů a prevence proti podvodům.
4Doba uložení
Osobní údaje související s uživatelským účtem uchováváme po celou dobu trvání vašeho účtu v aplikaci QveR. Po zrušení účtu jsou tyto údaje smazány. Výjimku tvoří faktury a s nimi spojené osobní údaje, které jsme podle platných právních předpisů (zejména zákona o účetnictví) povinni archivovat zpravidla po dobu 10 let.
5Příjemci a zpracovatelé
K vašim osobním údajům přistupujeme s maximální opatrností a pro zajištění bezproblémového chodu služby využíváme prověřené třetí strany v roli zpracovatelů. Veškerá data jsou bezpečně uložena u poskytovatele serverového hostingu, kterým je společnost Contabo, a pro spolehlivé odesílání transakčních e-mailů využíváme službu SMTP2GO. Pro základní analýzu návštěvnosti využíváme anonymizovaný nástroj Umami. Pro správné fungování párování plateb a fakturace aplikace dále komunikuje s API rozhraním Fio banky, a.s. (což probíhá výhradně na základě vámi poskytnutého tokenu s právem pouze pro čtení) a se systémem ARES pro načítání veřejně dostupných firemních dat.
6Práva subjektu údajů
Podle nařízení GDPR máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování. Máte právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese správce. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
7Cookies
Aplikace QveR nepoužívá žádné sledovací ani marketingové cookies. Používáme výhradně nezbytné technické cookies, které jsou nutné pro správné fungování aplikace – konkrétně pro udržení přihlášení uživatele (session) a pro identifikaci a spárování připojených pokladen. Vzhledem k jejich technické nezbytnosti není pro jejich používání vyžadován váš aktivní souhlas. Pro měření návštěvnosti a vylepšování naší služby využíváme analytický nástroj Umami. Tento nástroj je plně v souladu s nařízením GDPR, nepoužívá žádné soubory cookies a veškerá nasbíraná data jsou striktně anonymizována. Nedochází tak k jakémukoliv sledování či profilování konkrétních uživatelů napříč internetem.
Zpracování osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů podle nařízení GDPR.